Sofern sich Ihr ConAktiv® Server auf einem Windowssystem befindet, müssen Sie, falls nicht schon vorhanden, eine Dekomprimierungssoftware auf dem Server installieren, welche eine neue, komprimierte Programmversion von ConAktiv® für das Update dekomprimieren kann. ConAktiv® wird in einem ZIP-Archiv zur Verfügung gestellt, als Dekomprimierungssoftware wird WinRAR empfohlen.