Das Modul „Aktion“ dient der Planung, Verwaltung, Überwachung und Auswertung von Aktionen. Aktionen können beispielsweise sein:
Das Modul „Aktion“ stellt die zentrale Stelle einer Aktion dar. Hier fließen die Daten aus einer Reihe von Modulen zusammen bzw. werden anhand der Aktion einander zugeordnet.
Grundsätzlich können Sie folgende Aktionsabläufe mit Hilfe des Moduls „Aktion“ und den Modulen „ Budget “, „ Aktionsorte “, „ Teilnehmer “, „ Aktionstermine “, „ Aktionstermine Übersicht “ „ Fragen “, „ Fragebogen definieren “, „ Antworten “ und „ Fragebogen ausfüllen “ in ConAktiv® erfassen:
Im Anschluss an den Abschnitt „Eingabemaske, Register `Fragenkatalog´“ soll die Anlage einer Aktion am Beispiel einer Mailingaktion und einer Umfrage dargestellt werden. Diese Beispiele lassen sich mit entsprechenden Modifikationen auf Aktionen in Ihrem Unternehmen anwenden. Darüber hinaus lassen sich diese beiden Aktionsarten auch miteinander kombinieren.
Sie sollten sich, bevor Sie mit der Erfassung einer Aktion beginnen, mit der Arbeitsweise der Module „ Adressen “ und „ Artikel “ sowie der oben genannten Marketingmodulen vertraut machen. Lesen Sie sich dazu bitte die entsprechenden Kapitel durch.