Wurde eine Aufgabe erfasst, so wird diese auf den Aufgabenstapel des bzw. der angegebenen Mitarbeiter gelegt. Der Aufgabenstapel ist nichts anderes als eine in der Bildschirmliste angezeigte Liste mit nicht erledigten und, gemäß dem Aufgabedatum, fälligen Aufgaben-Datensätzen.
Ob ein Mitarbeiter neue Aufgaben auf seinem Aufgabenstapel hat, kann dieser im Control-Center oder im Browser ersehen.
Klickt der Mitarbeiter im Control-Center auf das Aufgaben-Symbol (Haken), so wird das Modul „Aufgaben“ geöffnet und die neue Aufgabe wird dort in der Bildschirmliste angezeigt. Der Status der Aufgabe wird auf „Gesehen“ gesetzt.
Ist das Control-Center geschlossen, wird der Mitarbeiter durch die Meldung „Sie haben neue Aufgaben, wollen Sie diese Aufgaben jetzt sehen?“ auf die neue Aufgabe aufmerksam gemacht.
Bestätigt der Mitarbeiter die Meldung mit „Ja“, so wird die Bildschirmliste des Moduls „Aufgaben“ geöffnet und die neue Aufgabe wird angezeigt. Der Status der Aufgabe wird auf „Gesehen“ gesetzt.
Wird die Meldung dagegen mit „Nein“ beantwortet, so erscheint die Meldung zu einem späteren Zeitpunkt wieder, solange, bis sie mit „Ja“ bestätigt wird.