Mit Hilfe der Funktion „Aktion“ haben Sie, wie schon im Modul „Adressen, die Möglichkeit, einen bereits einer Aktion zugeordneten Teilnehmer einer weiteren, eventuell nachfolgenden Aktion zuzuordnen.
Nehmen wir an, Sie haben eine Mailingaktion gestartet, mit der Sie 100 Interessenten zu einer Präsentation eines neuen Produktes eingeladen haben. 20 dieser Interessenten schicken die beigefügte Antwortpostkarte an Sie zurück. Auf diesen Postkarten ist jeweils die Antwort bezüglich der Bitte um Zusendung von weiterem Informationsmaterial zu dem Produkt angekreuzt. Diese Interessenten können Sie nun aus den ursprünglich 100 Teilnehmern auswählen und einer neuen, fortführenden Aktion zuordnen, mit der Sie das gewünschte Informationsmaterial zusenden und auf weitere Veranstaltungen in Ihrem Hause aufmerksam machen.
Um bestehende Aktionsteilnehmer einer weiteren Aktion zuzuordnen, gehen Sie wie folgt vor: Erstellen Sie zunächst mit Hilfe der üblichen Funktionen in der Bildschirmliste eine Auswahl der Teilnehmer, die Sie einer neuen Aktion zuordnen möchten. Sind die Teilnehmer ausgewählt, so führen Sie aus dem Menü „Spezial“ der Bedienleiste die Funktion „Aktion“ aus. Es erscheint ein Auswahlfenster, in dem alle zur Verfügung stehenden Aktionen angezeigt werden.
Markieren Sie die gewünschte Aktion und klicken Sie auf den Knopf „OK“. Die Teilnehmer werden der Aktion zugeordnet.