Einleitung

Das Modul „Registrierung“ dient dazu, Seriennummernartikel in Bezug auf Ihre Kunden bzw. auf die Kunden Ihrer Zwischenhändler zu verwalten. Verkaufen Sie bzw. einer Ihrer Zwischenhändler einen von Ihnen produzierten Seriennummernartikel (beispielsweise ein TV-Gerät, einen PC, eine Software o. ä.), so hat der Endkunde die Möglichkeit, sich bei Ihnen zu registrieren, um z. B. neues Informationsmaterial zu dem Produkt zugeschickt zu bekommen, um einen Anspruch auf kostenlose Softwareupdates zu haben usw.

Darüber hinaus können Sie anhand der Seriennummer (bei Software die Registrierungsnummer) zu jedem Zeitpunkt nachvollziehen, auf welchem Wege ein Seriennummernartikel von Ihnen zu dem Endkunden gelangt ist.

Der schematische Ablauf bei der Abwicklung des Verkaufs eines Seriennummernartikels und der späteren Registrierung sieht wie folgt aus:

Sie verkaufen einen Seriennummernartikel. Der Lieferung liegt eine Registrierungskarte bei, die der Käufer des Artikels an Sie zurückschicken sollte.

Es kann grundsätzlich vier Registrierungswege geben:

  • Sie verkaufen Ihre Artikel über eine Vertriebsorganisation (Zwischenhändler). Der Kunde des Zwischenhändlers sendet die Registrierungskarte an Sie zurück.
  • Sie verkaufen Ihre Artikel nur direkt an Endkunden, welche die Registrierungskarte an Sie zurück senden.
  • Sie verkaufen Ihre Artikel sowohl über Zwischenhändler als auch an Endkunden. Der Endkunde sendet die Registrierungskarte an Sie zurück.
  • Sie verkaufen Ihre Artikel über Zwischenhändler. Der Zwischenhändler registriert alle gekauften Artikel auf seinen Namen.