Die Felder „Frage1-5“ können Sie zur Auswertung der Reaktionen auf die Aktion benutzen. Eine Reaktion auf eine Aktion kann beispielsweise der Rückläufer einer Mailingaktion sein.
Nehmen Sie an, Sie haben eine Mailingaktion zu einer Messeveranstaltung gestartet. An die Mailingempfänger haben Sie unter anderem auch eine Antwortkarte versandt. Auf dieser Antwortkarte haben Sie dem Empfänger vier Möglichkeiten gegeben, auf das Mailing zu reagieren.

Erhalten Sie die Antwortkarten zurück, so können Sie diese im Modul „Teilnehmer“ abgleichen.

Modul „Teilnehmer“, Eingabemaske, Bereich „Antworten“
Sie können nun gemäß der Antwort reagieren (d. h., Informationsmaterial zusenden, Termin vereinbaren usw.). Außerdem können Sie später in der Aktionsauswertung sehen, wie viel Prozent der Aktionsteilnehmer mit welcher Antwort geantwortet haben.

Aktionsauswertung